Über diese Website

PMlabs ist ein kleines, unabhängiges Softwareentwicklungsstudio mit dem Fokus auf Bildbearbeitungs-Apps.

Die PM Laboratorien für Softwareentwicklung wurden 2002 in der Nähe von Wien gegründet. Im gleichen Jahr wurde waterMark als Freeware veröffentlicht - ein simples Bildschutzprogramm, das halbtransparente Bilder auf Fotos stempelt. Der Nachfolger waterMark V2 wurde im Anschluss von 2005 bis 2006 von Grund auf neu entwickelt. Diese Version war eines der ersten Wasserzeichen Tools mit WYSIWYG (Was du siehst ist was du bekommst) Benutzeroberfläche und wartete mit komplexen Ausdrücken für Text-Wasserzeichen auf. Seitdem wurde waterMark V2 als Freeware über 300.000 mal auf unserer eigenen Website heruntergeladen, vermutlich noch etliche Male öfter auf diversen Drittanbieter Download Websites und auf dutzenden Heft DVDs von Printmagazinen veröffentlicht.

Unsere neueste Entwicklung bulkWaterMark ist die Gegenwart und die nahe Zukunft unserer Geschichte. Wir hoffen, dass Sie das Ergebnis genauso lieben werden, wie wir es lieben unsere Apps zu entwickeln. Wenn Sie unsere Software regelmäßig verwenden, überlegen Sie bitte eine Lizenz zu kaufen, um die zukünftige Weiterentwicklung von bulkWaterMark & Co. zu fördern.

Kontakt

PMlabs
Philipp Maihart
Obere Ortsstraße 9
2170 Poysdorf
Österreich
office@pmlabs.at

Mitglied der WKÖ, WKNÖ, Fachgruppe Unternehmensberatung, Buchhaltung und IT
Informationspflicht gemäß ECG und Mediengesetz.

PMlabs ist ein Microsoft BizSpark Startup.

Support

Wenn Sie Hilfe mit unseren Apps benötigen, schicken Sie uns einfach eine eMail an support@pmlabs.at. Wir bemühen uns Ihnen innerhalb eines Werktags zu antworten.

Falls es schneller gehen soll steht Ihnen unser Help Center mit Online Dokumentation rund um die Uhr für Sie zur Verfügung.

Lizenzschlüssel

Sollten Sie Ihre Lizenzschlüssel verlegt haben, besuchen Sie die dafür eingerichtete Seite, um alle Ihre Lizenzschlüssel auf die eMail Adresse geschickt zu bekommen, die Sie während des Einkaufs verwendet haben.

Natürlich können Sie auch ein Support Ticket eröffnen und uns kontaktieren, falls Sie Hilfe mit der Online Aktivierung und den Lizenzschlüsseln benötigen.

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst - nicht erst seit der Datenschutzgrundverordnung der Europäischen Union. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Die kostenlosen Varianten unserer Software kann man auch komplett anonym und ohne jede Bekanntgabe von Namen oder E-Mail-Adressen verwenden.

Für Kunden, die unsere Produkte über unseren Geschäftspartner FastSpring kaufen, werden im Rahmen des Einkaufs von FastSpring Kundendaten gesammelt. Diese werden an uns weitergereicht, damit wir die lizenzrechtliche Freischaltung der Software sowie direkte Kundenbetreuung und Kontaktaufnahme bei Problemen ermöglichen können. Dabei handelt es sich um personenbezogene Informationen über den Kunden, dh. den Namen und/oder Firmennamen, Adresse, Telefonnummer (optional) sowie der E-Mail-Adresse. Weiters wird eine Computer Identifikationsnummer generiert, damit Rechner eines Kunden einer Lizenz zugeordnet werden können. Die Daten werden solange wie notwendig gespeichert, um Hilfestellung und Auskunft zur gekauften Software zu geben. Auf Wunsch geben wir Einsicht in die gespeicherten Daten, korrigieren oder löschen die persönlichen Informationen, falls gewünscht.

Wir verwenden die über FastSpring gesammelten personenbezogenen Daten und den Computer Identifikator ausschließlich um Support für unsere Produkte anbieten zu können und geben keine unserer Kundendaten an Dritte weiter. Wir arbeiten auch mit keinem Dienstleister zusammen, der Einsicht oder Zugriff auf personenbezogene Daten haben könnte.

Sämtliche Teile unserer Infrastruktur entsprechen dem letzten Stand der Technik und erfüllen die gängigen Sicherheitsstandards. Wir weisen darauf hin, dass trotz aller Sorgfalt die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte bei Software oder Hardwarefehlern ist nicht möglich und kann nicht garantiert werden. Sollten Sicherheitslücken auftreten, werden die betroffenen Personen spätestens innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerdung benachrichtigt.

Zur laufenden Verbesserung unserer Software können Nutzer anonym und auf freiwilliger Basis Software-Absturz Daten an uns übermitteln. Diese Daten werden nur nach ausdrücklicher Bestätigung gesendet und können vor dem Sendevorgang eingesehen werden.


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